Bahagian Pengurusan Maklumat
1. Tatacara Permohonan ke JPICT Kementerian / Agensi Bagaimanakah prosedur untuk membawa sesuatu projek ICT ke mesyuarat JPICT kementerian atau fasiliti? Adakah semua permohonan pembangunan sistem atau pembelian ICT perlu melalui JPICT terlebih dahulu? 2. Garis Panduan dan Tatakelola Projek ICT oleh JPICT Apakah dokumen sokongan yang diperlukan semasa permohonan ke JPICT? Siapakah yang perlu menandatangani permohonan sebelum dihantar ke urus setia JPICT? 3. Peranan dan Fungsi CGSO dalam Keselamatan ICT Apakah peranan CGSO dalam memastikan keselamatan maklumat sistem kerajaan? Adakah semua sistem perlu dinilai oleh CGSO sebelum digunakan? 4. Prosedur Penilaian dan Semakan Pelan Keselamatan CGSO Bagaimanakah proses penilaian keselamatan ICT dijalankan? Apakah keperluan teknikal yang perlu disediakan semasa semakan oleh CGSO? 5. Penggunaan dan Kelulusan Perkhidmatan Perkomputan Awan (Cloud Computing) Apakah prosedur untuk menggunakan perkhidmatan awan seperti AWS atau Azure? Adakah perkhidmatan cloud perlu mendapat kelulusan JPICT dan JDN? 6. Syarat dan Tadbir Urus Penggunaan Cloud untuk Data Kerajaan Apakah syarat keselamatan bagi menyimpan data kerajaan di awan? Bolehkah data sensitif dihoskan pada public cloud? 7. SOP Permohonan Akaun E-mel Rasmi MOH Bagaimanakah cara untuk memohon akaun e-mel rasmi @moh.gov.my ? Berapa lama masa yang diambil untuk akaun e-mel diluluskan? 8. Kelayakan dan Kategori Pengguna Yang Boleh Memohon E-mel Rasmi Adakah pegawai kontrak atau pelatih dibenarkan untuk memohon e-mel rasmi? Apakah dokumen yang perlu disertakan dalam permohonan e-mel rasmi? 9. Takrifan dan Pengurusan Development Expenses dalam Projek ICT Apakah yang dikategorikan sebagai perbelanjaan pembangunan ICT? Bagaimanakah development expenses direkod dan dilaporkan? 10. SOP dan Aliran Permohonan Pembangunan Sistem ICT Baharu Apakah langkah-langkah untuk memohon pembangunan sistem ICT baharu? Adakah sistem yang dibangunkan secara dalaman perlu melalui SOP ini? 11. Tatacara Laporan dan Tindakan Sekiranya Berlaku Serangan Siber Apakah tindakan segera jika sistem diserang oleh malware atau hacker? Siapakah yang perlu dimaklumkan sekiranya berlaku insiden siber? 12. Prosedur dan Borang Pelaporan Insiden Keselamatan ICT Di manakah boleh mendapatkan borang pelaporan insiden keselamatan ICT? Adakah laporan perlu dihantar secara fizikal atau melalui e-mel rasmi? 13. Dasar dan SOP Penggunaan Peranti Peribadi (BYOD) dalam Akses Sistem Apakah syarat penggunaan peranti peribadi untuk akses sistem kementerian? Adakah aplikasi keselamatan tertentu perlu dipasang pada peranti BYOD? 14. Tadbir Urus Data dan Akses Kawalan dalam Sistem ICT Kementerian Siapakah yang bertanggungjawab terhadap pengurusan akses pengguna? Bagaimanakah permohonan akses sistem dibuat dan diluluskan? 15. Saluran Komunikasi Rasmi BPM bagi Permohonan dan Sokongan ICT Apakah saluran rasmi untuk mengemukakan pertanyaan atau permohonan berkaitan ICT? Adakah terdapat sistem helpdesk atau tiket sokongan BPM?
Kemas Kini Terakhir : 03 Disember 2025
